Görev sayısını değil, işin nasıl yürüdüğünü gösteriyorum.
Her işletmenin içerik adedi ve platform ihtiyacı farklıdır. Bu nedenle yapay bir görev toplamı yerine değişmeyen yönetim omurgasını açıkça anlatıyorum.
Markayı ve iş hedefini tanıyorum.
Sosyal medyanın yalnızca aktif görünmesini değil, işletmenin satış ve güven hedeflerine hizmet etmesini planlıyorum.
- Ürün, hizmet ve öncelikli teklifleri inceliyorum.
- Hedef kitleyi ve müşteri yolculuğunu çıkarıyorum.
- Rakiplerin içerik ve iletişim biçimini analiz ediyorum.
- Markanın sosyal medyadaki temel hedefini netleştiriyorum.
Her platforma ayrı bir görev veriyorum.
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok ve YouTube’u aynı içeriğin kopyalandığı kanallar olarak kullanmıyorum.
- İşletme için gerçekten gerekli platformları seçiyorum.
- Her kanalın hedefini ve içerik formatını belirliyorum.
- Profil, biyografi ve iletişim alanlarını düzenliyorum.
- Güvenli yetkilendirme ve erişim düzenini kuruyorum.
Markanın nasıl konuşacağını belirliyorum.
Metin, görsel ve videolarda tek bakışta tanınan; tutarlı fakat robotik olmayan bir iletişim sistemi kuruyorum.
- Ses tonu, hitap ve kelime tercihlerini tanımlıyorum.
- Görsel şablon ve mobil okunabilirlik kurallarını oluşturuyorum.
- Gönderi, Story, carousel ve video kapaklarını sistemleştiriyorum.
- Kanıtlanamayan iddiaları ve yapay söylemleri ayıklıyorum.
Aylık içerik mimarisini kuruyorum.
Ne paylaşacağımızı son gün düşünmek yerine konu sütunlarını, formatları ve yayın akışını önceden planlıyorum.
- Eğitim, güven, ürün, ekip ve satış içeriklerini dengeliyorum.
- Aylık gönderi, Reels, Story ve carousel dağılımını kuruyorum.
- Her içerik için amaç, hedef kitle, hook ve CTA yazıyorum.
- Özel günleri yalnızca marka için anlamlıysa kullanıyorum.
İçeriği platforma uygun üretiyorum.
Tasarım ve videoyu dekor olarak değil, mesajın anlaşılmasını ve markanın hatırlanmasını sağlayan araçlar olarak kullanıyorum.
- Gönderi ve carousel tasarımlarını hazırlıyorum.
- Reels senaryosu, çekim listesi, kurgu ve altyazıyı planlıyorum.
- Story serilerini etkileşim öğeleriyle oluşturuyorum.
- Tüm içerikleri farklı ekranlarda kalite kontrolünden geçiriyorum.
Onay ve yayın akışını yönetiyorum.
İçeriğin doğru hesapta, doğru metinle ve doğru zamanda yayınlandığından emin olduğum takip edilebilir bir düzen kuruyorum.
- İçerikleri yayın öncesi müşteri onayına sunuyorum.
- Metin, görsel, bağlantı ve etiket eşleşmesini kontrol ediyorum.
- Yayın planını ve gerçekleşme durumunu takip ediyorum.
- Hatalı veya güncelliğini kaybeden içeriklere müdahale ediyorum.
Takipçiyi gerçek bir ilişkiye dönüştürüyorum.
Yorum ve mesajları yalnızca yanıtlanacak bildirimler değil; güven, satış ve içerik içgörüsü üreten temaslar olarak yönetiyorum.
- Yorumları marka diline uygun biçimde yanıtlıyorum.
- Satış fırsatı içeren konuşmaları doğru kanala yönlendiriyorum.
- Spam, şikâyet ve hassas konuları ayrı süreçlerle ele alıyorum.
- Tekrarlanan soruları yeni içerik fırsatlarına dönüştürüyorum.
Beğeniyi değil, işaret ettiği sonucu ölçüyorum.
Erişim ve etkileşimi tek başına başarı saymıyor; içeriklerin mesaj, lead, site ziyareti ve satış yolculuğuna katkısını inceliyorum.
- Format, konu, hook ve CTA performansını karşılaştırıyorum.
- Takipçi, profil ziyareti, mesaj ve bağlantı verisini inceliyorum.
- En iyi içerikleri yeni format ve serilere dönüştürüyorum.
- Sonraki ayın test ve gelişim kararlarını açıklıyorum.